이용약관 (Terms of Service)
Terms of Service - Effective Date: Nov 18, 2025
발효일: 2025년 11월 18일
발효일: 2025년 11월 18일**
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1. 법인 명확화 (Entity Clarification)
본 약관 및 AFI English의 모든 정책에서 “AFI English,” “Applied Fluency International,” “Applied Fluency International LLC”는 동일한 의미로 사용됩니다.
이 세 명칭은 모두 미국 와이오밍(Wyoming)에 등록된 회사인 Applied Fluency International LLC를 지칭합니다.
브랜딩과 마케팅 목적으로 “AFI English” 또는 “Applied Fluency International”이라는 명칭을 사용할 수 있으나, 법적 실체는 항상 Applied Fluency International LLC입니다.
향후 “AFI English” 또는 “Applied Fluency International”이 공식적인 DBA(Doing Business As) 명칭으로 등록되는 경우에도, 소유권과 법적 책임은 모두 Applied Fluency International LLC에 귀속됩니다.
AFI English(Applied Fluency International LLC)는 교육 콘텐츠 및 언어 학습 서비스를 정보 제공 및 학습 목적에 한해 제공합니다.
최대한의 정확성, 품질, 전문성을 위해 노력하나, AFI English는 시험 성적, 취업 결과, 이민 승인, 또는 기타 향후 성과에 대해 명시적·묵시적인 어떤 보증도 하지 않습니다.
본 웹사이트, 관련 플랫폼 또는 커뮤니티 공간을 포함한 AFI English 서비스를 이용함으로써, 귀하는 AFI English가 제공하는 정보 또는 서비스 이용과 관련하여 발생하는 직접적, 간접적, 우발적, 결과적 또는 특별한 손해에 대해 책임을 지지 않음을 동의합니다.
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2. 적용 범위 및 동의 (Scope and Acceptance)
본 약관은 AFI English의 웹사이트, 앱, 예약 시스템, 동영상 플랫폼, 교육 서비스, 수업, 상담, 구독, 학습 자료 등(이하 “서비스”)의 이용에 적용됩니다.
계정을 생성하거나, 수업을 예약·참석하거나, 서비스를 이용하는 경우 귀하는 본 이용약관과 개인정보처리방침에 동의하는 것입니다.
동의하지 않을 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.
전문적 결과에 대한 보장 없음:
AFI는 언어 학습 및 교육 지원만 제공하며 시험 결과, 이민 절차 결과, 취업, 학교 합격 등 어떠한 결과도 보장하지 않습니다.
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3. 이용 자격; 미성년자 및 보호자 (Eligibility; Minors & Guardians)
서비스를 예약하거나 결제하려면 만 18세 이상이어야 합니다.
미성년 학습자의 경우 부모 또는 법적 보호자가 다음을 수행해야 합니다:
• 계정 생성 또는 승인
• 본 약관 동의
• 필요한 동의서 제출
필요 시 AFI는 연령 또는 신원 증빙을 요구할 수 있습니다.
보호자는 미성년 학습자의 활동을 적절히 감독할 책임이 있습니다.
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4. 계정, 보안 및 허용되는 이용 (Accounts, Security & Acceptable Use)
귀하는 다음에 대한 책임이 있습니다:
• 로그인 정보의 기밀 유지
• 계정을 통해 발생하는 모든 활동
다음 행위는 금지됩니다:
• 불법, 외설, 침해 또는 유해 콘텐츠 업로드·공유
• 수업 방해, 해킹 시도, 보안 우회
• 타인을 사칭하거나 허위 신원 사용
• 학습자, 교사, 직원에 대한 괴롭힘·차별
혐오 발언 및 괴롭힘의 예시:
• 인종적 또는 모욕적 비하 표현
• 폭력·학살·노예제·반인도 범죄를 조롱 또는 미화
• 종교, 인종, 성별, 성적 지향, 장애, 국적 등을 대상으로 한 공격
AFI는 안전하지 않거나 방해가 되거나 본 기준을 위반한다고 판단되는 콘텐츠 또는 사용자 접근을 제한·종료할 수 있습니다.
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5. 수업, 예약 및 취소 정책 (Lessons, Bookings & Cancellations)
5.1 예약
• 모든 수업은 AFI 웹사이트 또는 공식 예약 도구를 통해 이루어집니다.
• 예약은 이메일 또는 플랫폼 내에서 확정됩니다.
5.2 학생 취소
• 수업 시작 24시간 전 취소/변경:
수업 전액을 크레딧으로 환불하여 다른 수업에 사용 가능.
• 24시간 이내 취소:
수업은 정상적으로 진행된 것으로 처리될 수 있습니다.
패키지 수업도 동일한 규칙이 적용되며, 미사용 세션은 일반적으로 12개월 후 만료됩니다.
5.3 AFI 취소
AFI가 수업을 제공할 수 없는 경우:
• 무료 재예약 또는 동등한 가치의 크레딧 제공
5.4 무단 결석 및 지각
• 무단 결석 또는 15분 이상 지각 시 수업은 정상 진행된 것으로 처리될 수 있음.
• AFI 측 지각 시 수업 재예약 또는 크레딧 제공.
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6. 결제, 청구, 세금 (Payments, Billing & Taxes)
• 가격은 결제 시점 기준으로 적용됩니다.
• 예약 시점 또는 지정된 시점에 결제가 이루어져야 합니다.
• 결제는 제3자 결제 시스템을 통해 처리됩니다.
• 관련 세금 또는 은행 수수료는 고객 책임입니다.
잘못된 청구라고 생각될 경우 chargeback 전에 contact@afienglish.com으로 먼저 문의해야 합니다.
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7. 환불 정책 (Refunds)
법적으로 요구되는 경우를 제외하고 현금 환불은 일반적으로 제공되지 않습니다.
기본적 조치:
• 수업 재예약
• 크레딧 제공
수업이 정상적으로 제공된 경우 환불은 불가합니다.
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8. 지식재산권 (Intellectual Property)
AFI의 모든 강의 자료, 템플릿, 로고, 컨텐츠는 저작권 보호 대상입니다.
• 학습자에게는 비독점적·비양도적·취소 가능한 개인 학습용 사용권이 부여됩니다.
• 공개 공유, 재배포, 재판매, 수정 등은 금지됩니다.
학습자가 제출한 자료는 다음 목적으로 사용될 수 있습니다:
• 수업 준비
• 품질 관리
• 법적 보호
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9. 녹화 및 접근성 (Recordings & Accessibility)
• 품질 및 안전을 위해 일부 수업은 녹화될 수 있습니다.
• 자동 작성된 자막 또는 기록이 사용될 수 있습니다.
• AFI는 학습자 허락 없이 공개적으로 학생 녹화를 게시하지 않습니다.
학습자는 AFI의 허가 없이 녹화·배포할 수 없습니다.
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10. 제3자 서비스 (Third-Party Tools)
Zoom, LMS, 저장 서비스 등 제3자 플랫폼 이용 시 그들의 약관도 적용됩니다.
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11. 커뮤니티 기준 (Community Standards)
• 서로 존중해야 합니다.
• 괴롭힘, 혐오 발언, 스팸 금지.
• 강사 재량으로 토론 방향 조정 가능.
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12. 인증 및 수료증 (Accreditation & Certificates)
AFI는 공식 학위나 인가 기관이 아닙니다.
수료증은 참여 사실만을 증명합니다.
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13. 접근 종료 및 데이터 보존 (Termination & Data Retention)
약관 위반 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
법적·운영상 이유로 일부 기록은 보존될 수 있습니다.
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14. 저작권 신고 (DMCA)
침해 신고는 legal@afienglish.com으로 접수됩니다.
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15. 서비스 및 약관 변경 (Changes to Services & Terms)
중요한 변경 사항이 있을 경우 발효일 업데이트 및 공지 후 즉시 적용됩니다.
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16. 면책 조항 (Disclaimers)
• AFI는 “있는 그대로(as-is)” 서비스를 제공합니다.
• 결과 보장 없음.
• 손해배상 책임은 최근 3개월간 결제 금액 또는 $100 중 낮은 금액으로 제한됩니다.
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17. 면책 (Indemnification)
귀하는 약관 위반 또는 서비스 남용으로 인해 발생하는 책임으로부터 AFI를 면책·보호해야 합니다.
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18. 분쟁 해결 (Dispute Resolution)
• 와이오밍 법률 적용
• 먼저 AFI에 이메일로 비공식 해결 요청
• 해결되지 않을 경우 AAA 중재
• 집단 소송 금지
• 30일 이내 중재 거부(opt-out) 가능
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19. 연락처 (Notices & Contact)
Applied Fluency International LLC
525 Randall Avenue, Suite 100
Cheyenne, WY 82001
Phone: (307) 254-9454
Email: contact@afienglish.com
Legal: legal@afienglish.com
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20. 최종 동의 (Final Acknowledgment)
서비스 이용은 본 약관 및 개인정보처리방침 전체에 대한 동의를 의미합니다.
동의하지 않을 경우 즉시 이용을 중단해야 합니다.
